FAQ
Un relais vicino Firenze nel cuore della Toscana
Avete domande sul country relais vicino Firenze Villa S.Andrea, i nostri servizi o le attività che offriamo?
Qui troverete le risposte alle richieste più comuni.
Non esitate a contattarci: siamo a disposizione per aiutarvi a pianificare la vostra esperienza in Toscana!
Orario check-in: dalle ore15:00 alle ore 18:00
Orario check-out: ore 10.30
Il giorno di arrivo garantiamo l’accesso alle nostre camere a partire dalle 15.00 ma è possibile effettuare un check-in anticipato.
I check-in tardivi devono essere comunicati in anticipo e dopo le ore 20 sono soggetti a un costo extra.
Il nostro servizio di reception è aperto dalle 8.30 alle 18.00.
Dopo questi orari, la reception è chiusa ma siamo raggiungibili per qualsiasi comunicazione o emergenza.
In ogni casale, dove si trovano gli appartamenti (Montelodoli, Perticato e Zobi), abbiamo una piscina utilizzabile da Maggio a Ottobre.
Non abbiamo piscina nel Borgo dove si trovano le camere del nostro B&B.
Certamente, mettiamo sempre a disposizione almeno una delle piscine di Podere Montelodoli (1km di distanza) e Podere Perticato (3.7km di distanza) in base alla disponibilità.
Sì, ma non tutte le sistemazioni sono perfette per i tuoi amici a 4 zampe. Richiediamo un’extra per le pulizie extra. Accertati delle condizioni al momento della prenotazione.
Tutte le nostre sistemazioni dispongono di aria condizionata.
Tutte le nostre proprietà dispongono di un ampio parcheggio gratuito.
Nella zona del Chianti non è presente un servizio taxi/uber. Per questo motivo consigliamo fortemente di noleggiare una macchina.
La tariffa comprende il soggiorno con utilizzo della cucina, set di asciugamani, biancheria da letto, aria condizionata e/o riscaldamento, connessione wi-fi, asciugacapelli, lavanderia nella zona in comune.
Non è previsto riassetto giornaliero e colazione.
In tutta la struttura è disponibile la connessione internet wi-fi gratuita. Al momento del check-in, vi verrà fornita la password per accedervi.
Essendo in piena campagna e non avendo la connessione in fibra, non possiamo garantire una velocità elevata.
La tassa di soggiorno è la tassa turistica richiesta dal Comune di Firenze, pari a 2€ a persona a notte.
La tassa di soggiorno non è inclusa nella tariffa degli appartamenti o delle camere e deve essere saldata al momento del check-in o check-out.